Critical

Cuando el tiempo es crítico y sus mercancías necesitan ser entregadas urgentemente, confíe en nuestro servicio Critical para una entrega a la mayor velocidad. Nuestra solución premium de alta prioridad garantiza la capacidad para envíos de todos los tamaños, con el apoyo de un equipo dedicado que trabaja las 24 horas del día para ofrecer atención especializada y acelerar sus envíos urgentes de forma segura a través de nuestra red.

Critical

Cuando el tiempo es crítico y sus mercancías necesitan ser entregadas urgentemente, confíe en nuestro servicio Critical para una entrega a la mayor velocidad. Nuestra solución premium de alta prioridad garantiza la capacidad para envíos de todos los tamaños, con el apoyo de un equipo dedicado que trabaja las 24 horas del día para ofrecer atención especializada y acelerar sus envíos urgentes de forma segura a través de nuestra red.

Nuestro servicio de máxima prioridad es adecuado para:

Farmacéutica

Farmacéutica

Tecnología

Tecnología

Piezas de aviones

Piezas de aviones

Mercancías sensibles al tiempo

Mercancías sensibles al tiempo

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Carga urgente, gestión rápida

Critical garantiza que los envíos urgentes vuelen rápidamente con capacidad garantizada, atención especializada y asistencia 24/7. Con gestión prioritaria, seguimiento en tiempo real y sin límites de tamaño.

Carga urgente, gestión rápida

Critical garantiza que los envíos urgentes vuelen rápidamente con capacidad garantizada, atención especializada y asistencia 24/7. Con gestión prioritaria, seguimiento en tiempo real y sin límites de tamaño.

Confíe en nosotros para la entrega de su carga urgente

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Máxima prioridad a bordo

¿Plazos ajustados? Critical garantiza que su envío vuele primero, incluso en vuelos llenos. Tanto si se trata de productos farmacéuticos que salvan vidas como de piezas de automoción y tecnología, Critical garantiza la capacidad sin restricciones de tamaño para una entrega puntual, con el apoyo de mostradores de facturación rápida en Londres Heathrow y Madrid-Barajas.

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Equipo dedicado a gestionar Critical

Nuestros expertos equipos de Critical con sede en Londres y Madrid trabajan las 24 horas del día para proporcionar atención especializada, supervisión integral y actualizaciones globales en tiempo real. Confíe en nosotros para ofrecerle una asistencia de primera calidad y una visibilidad completa de lo que más le importa.

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Reserva online sin problemas

La reserva de Critical está diseñada para ser fácil y flexible. Puede reservar online, por correo electrónico o poniéndose en contacto con nuestro equipo de ventas. Una vez reservado, nuestro equipo de Critical da prioridad a su envío desde la recogida hasta la carga en pista, manteniéndole informado con alertas automáticas y el progreso en tiempo real hasta la entrega.

Entregas en todo el mundo

Impulsados por la fuerza de cinco aerolíneas, nuestra flota de 500 aviones opera más de 12.000 vuelos semanales a más de 250 destinos en todo el mundo. Nuestros hubs estratégicamente situados en Londres y Madrid garantizan un transporte rápido y fiable a cualquier destino. Con una velocidad inigualable y atención de primera, nuestra solución Critical mantiene su cadena de suministro en perfecto funcionamiento.

Acción

Tiempo

Reserva anticipada

Desde 14 días a 4 horas antes de la ETS

Para reservas desde LHR que salgan en menos 4 horas, comuníquese con el equipo del producto Critical de Londres.

Para reservas desde MAD que salgan en menos 4 horas, comuníquese con el equipo del producto Critical de Madrid.

Hora límite de aceptación de carga y documentación

LHR: 120 min antes de STD** | MAD: 150 min antes de STD** | DUB: 120 min antes de STD**

Por favor, consulte con sus equipos locales para las estaciones de la red

Entrega de carga y documentación

LHR: 90 min después de ATA** | MAD: 90 min después de ATA** | DUB: 90 min después de ATA**

Consulte con los equipos locales para conocer las estaciones de la red**

Límites de peso y volumen

Los límites de operación del avión se aplican en el caso de carga a granel**

Restricciones de reserva

Los productos especializados están restringidos dependiendo de la estación. Póngase en contacto con el equipo de Critical para obtener asesoramiento. El producto Critical no está disponible para las reservas hechas en Interline.

No se permiten: AVI, HUM, VAL, DGR, ACT, PCT.

Recuperación de la reserva

Si su mercancía no embarca según la reserva, se lo notificaremos en un plazo de 2 horas después de la hora real de salida** y nos aseguraremos de que su carga llegue a destino en un plazo de 24 horas después de la hora programada de llegada inicial.

Código de manejo especial

VIC, XPS

*Sujeto a disponibilidad de cada escala. Consulte con los equipos locales para conocer las estaciones de la red

**Sujeto a horarios

Marcando la diferencia con cada envío